פעמים רבות אנו מקבלים את השאלה הבאה: "פרסמו את פרטיי האישיים ללא הסכמתי, האם זה מקרה שמתאים לתביעות קטנות?" אבכן התשובה היא כן! מקרה שכזה בדיוק קרה לרחל לוי (שם בדוי) עת שנרשמה ברשת חדרי הכושר הולמס פלייס. רחל חוותה הצלחה מסחררת - 5 חודשים לאחר שנרשמה השילה ממשקלה 20 ק"ג. חדר הכושר כה התגאה בהצלחתה של רחל, עד אשר פרסם זאת בעלון שהוציא - אך ללא אישורה המפורש. בית המשפט ראה זאת בתור פגיעה בפרטיותה של רחל, וחייב את הרשת בפיצוי.
תביעה קטנה על פגיעה בפרטיות
הכל החל כאשר החליטה רחל להירשם לחדר הכושר ברשת הולמס פלייס במטרה להתחטב ולהוריד במשקל. בסיועה של מאמנת אישית במקום, הצליחה רחל בפרק זמן קצר של 5 חודשים להוריד כ-20 ק"ג. מנהל חדר הכושר, אשר רצה לפרסם את הצלחתה של רחל בעלון הרשת, ביקש את הסכמתה לכך, אך זו השיבה כי היא מעוניינת "לחשוב על כך". רחל גילתה בתוך זמן קצר כי המנהל, שלא המתין עד להסכמתה המפורשת, פרסם את נתוניה האישיים בעלון הרשת: "רחל לוי המתאמת בראשון לציון השילה 20 קילו בתוך פחות מ-5 חודשים. היום היא שוקלת 64 קילו ואם תמשיך בקצב הזה, תוך שנה היא תיעלם".
רחל, שמאוד הופתעה מן הפרסום ואף נפגעה ממנו, החליטה להירשם לרשת אחרת וביקשה לקבל החזר עבור שירות האימון האישי וכן המינוי בחדר הכושר ברשת הולמס פלייס. הנהלת הולמס פלייס התעלמה מן בקשתה. בעקבות כך החליטה רחל להגיש תביעה קטנה כנגד הרשת בגין פרסום פרטים אישיים ללא הסכמה.
נציין לפנים משורת הדין, כי התעלמות איננה אופן פעולה מומלץ. ניתן להניח כי באם הנהלת רשת חדרי הכושר הייתה מנסה איזשהו תהליך של הידברות עם רחל, ולא מביעה התעלמות מוחלטת מבקשה, ייתכן והיה נחסך להם אותו מאבק משפטי.
שלב הפיצויים
חשוב להדגיש כי מנהל חדר הכושר אכן שאל את רחל בדבר הסכמתה לפרסום, אך פשוט לא המתין לתשובה. בכל מקרה, שופט בית המשפט לתביעות קטנות פסק לטובתה של רחל בקובעו כי פרסום פרטים אישיים ללא הסכמתו המפורשת של אדם מהווה עבירה על החוק באופן חד משמעי. קבע השופט כי הולמס פלייס לא פעלו בזהירות הנדרשת ולמעשה פגעו בפרטיותה של רחל. בית המשפט קבע כי יש לפצותה במחצית מדמי המנוי (1,554 ש"ח), 400 ש"ח עבור אימוני הכושר שלא נוצלו וכן 1,000 ש"ח בגין עוגמת הנפש שנגרמה לה. סה"כ 2,954 ש"ח.
מקור: ת"ק 1923-09.
נפגעתם? זקוקים לסיוע? אנא הרגישו בנוח לפנות אלינו לכל שאלה:
זוג קשישים רכשו טיול לאתיופיה ונאלצו לבטל עקב סיכון בקבלת חיסון.
משרד הבריאות מעדכן אחת לפרק זמן מסוים את רשימת החיסונים הנדרשים לארצות מסוכנות עבור נוסעים פוטנציאליים. הכניסה אל מדינות הנופלות תחת ההגדרה מותנת בקבלת חיסון מסוים. לדוגמא לא ניתן להכנס לאתיופיה טרם קבלת חיסון נגד צהבת. מי אמור לעדכן את
מכתב התראה לתשלום חוב
רבים בוחרים באפשרות של שליחת מכתב התראה לתשלום חוב לפני הבחירה בהליך משפטי, זאת מפאת הרצון להימנע ככל הניתן (ובמידת האפשר כמובן) מכניסה להליך משפטי מורכב ומייגע בעקבות חוב. בצד היתרונות שבשליחת מכתב התראה חתום ומנוסח על ידי עורך דין
מכתב התראה לשוכר דירה
עבור בעלי דירות והמחזיקים בנכסים – מדובר בהתגשמות של סיוט, לא פחות מכך – דייר סרבן שלא מעוניין להתפנות מהנכס מהווה כאב ראש גדול מאוד למשכיר, כזה המצריך טיפול על ידי שילוב של מספר כלים. באם אתם עומדים מול סיטואציה
תביעות קטנות והוצאה לפועל
שופט בית המשפט לתביעות קטנות לאחר, שמיעת הטיעונים, יתן פסק דין לכל המאוחר שבוע לאחר הצגת ההוכחות מצד שני הצדדים. במידה והתובע זכה לפסק דין לטובתו, על הנתבע להישמע לצו השופט ולבצע את האמור ללא כל דיחוי. תביעות קטנות והוצאה לפועל
השופט קבע כי יוכלו לבטל את הלימודים, אל אף שחלף המועד
התביעה נוגעת למספר תובעות אשר ביקשו להירשם ללימודים בבית הספר למלונאות "תדמור" ושילמו 15,000 ש"ח כל אחת עבור הקורס המוצע במקום. עם תחילת הקורס הבחינו התובעות כי אינו מתנהל לשביעות רצונן. לטענתן הכיתות היו מלוכלכות, רמת הלימוד הייתה ירודה, ואף
תביעות קטנות של אולם אירועים
ההכנות ליום החתונה הן מרובות, כאלה שכוללות התעסקות עם מגוון גדול של ספקים ונותני שרותים; בעלי האולם, שירותי קייטרינג, צלם, הפעלות ועוד ועוד..כמעט שאין לכך סוף. אם נבחן זאת רגע מהעיניים של העוסקים בתביעות (ובתביעות קטנות בפרט) מדובר על פוטנציאל
שילם 5 ש"ח יותר על פלאפל ותבע 15,000 ש"ח
נראה כי לעיתים אין גבול לסיטואציות בהן אנשים בוחרים לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות. מהמקרה שלפניכם ניתן לראות את שיקול הדעת שנותן בית המשפט במקרים בהם סכום התביעה "נופח" על ידי התובע יתר על המידה, ואת "העונש" שבצדו. ראשיתו של
הטכנאים לא תיקנו את הבעיה – הוט תפצה באלפי שקלים!
פסק הדין שלפניכם דן בחברת הוט, במקרה בו הטכנאים שלה כשלו בטיפול בבעיה בטכנית בבית לקוח. במקרה שלפניכם אשר אירע בשנת 2014, הזמינה משפחה (להלן: התובעת) שירותי אינטרנט מחברת הוט. כבר לאחר מספר ימים מיום ביצוע ההזמנה הגיעו הטכנאים במטרה
בית המשפט פסק פיצוי בגין רכב שלא סופק בזמן
תובע הגיש כתב תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בהרצליה נגד הנתבעת (סוכנות למכירת רכבים) בגין בקשה לביטול חוזה ופיצויים. בתאריך 15.2.16 חתם התובע במשרדי הנתבעת על עסקת רכישת רכב מסוג מרצדס בשווי 405,000 ש׳׳ח. הנתבעת התחייבה לספק את הרכב עד
חוק הטכנאים
צרכנים של חברות תקשורת, טלוויזיה ואינטרנט חווים תקלות חוזרות ונשנות. רוב הצרכנים מבלים נאלצים להמתין זמן רב עד להגעת טכנאי לביתם לסידור התקלה. החברות לרב מציעות שעות ביקור שאינן נוחות ללקוח, בעקבותן הצרכן (אתם) מפסיד ימי עבודה. במקרה של איחור בהגעה של
