בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב דחה תביעה כנגד שלוש חברות תעופה בעקבות עיכוב בטיסה, ביטול טיסת המשך ועיכוב בקבלת הכבודה. בית המשפט השתכנע כי הנתבעות (חברות התעופה) עמדו בנטל ההוכחה הנדרש והוכיחו כי האיחור בהגעת התובעים לטיסת המשך נגרם מסיבות שאינן בשליטתן – על כן אינן חייבות בפיצוי.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
תביעה בגין טיסת קונקשן שאיחרה
שני זוגות חברים החליטו לצאת לחופשה בארה׳׳ב, ורכשו ארבעה כרטיסי טיסה מישראל לסאן חוזה בשלוש חברות תעופה שונות (נדרשו שלוש טיסות קונקשן להגעה ליעד). מסלול הטיסות: תל אביב – פרנקפורט; פרנקפורט – ניו-יורק; ניו-יורק – סאן חוזה. הטיסה הראשונה מתל אביב המריאה בזמן ונחתה בזמן בפרנקפורט. הטיסה השנייה מפרנקפורט לניו-יורק התעכבה בנחיתה, וכך נשאר לארבעה 55 דקות בלבד לצאת מהטיסה, לקחת את המזוודות ולהגיע בזמן לטרמינל לטיסת ההמשך האחרונה. עקב העיכוב בנחיתה, לארבעת התובעים לא נותר מספיק זמן לאסוף את המזוודות ובשל כך החמיצו את טיסת ההמשך האחרונה שלהם.
לאחר מכן, פנו באופן מידי הארבעה לנציגת חברת טיסת ההמשך האחרונה (בין ניו יורק לסאן חוזה), וזאת איתרה עבורם טיסה חלופית בטווח של שעתיים בלבד. אך גם טיסה זו לא המריאה במועד בשל תקלה בלתי צפויה – שבר בחלון המטוס. שוב פנו לנציג החברה ושוב נמצאה עבורם טיסת המשך למחרת בבוקר. כאשר הגיעו למחרת לשדה התעופה, הופתעו לגלות כי המזוודות שלהם טרם הגיעו, ויגיעו רק למחרת. כלומר אם היו מגיעים בטיסה המקורית ליעד, היה עליהם להמתין עד למזוודות יומיים נוספים.
טענת חברת התעופה
הארבעה החליטו להגיש תביעה קטנה כנגד שלוש חברות התעופה בגין ביטול טיסה ועיכוב בקבלת המזוודה. בכתב ההגנה טענה חברת התעופה כי הטיסה מפרנקפורט לניו-יורק איחרה לנחיתה ב54 דקות בלבד, שבע דקות בהם המתינה לנוסע שהתעכב בשליחת מזוודה לבטן המטוס ו-47 דקות נוספות התעכב המטוס בשהייה באוויר בשל עומס וריבוי טיסות נוחתות וממריאות בשדה התעופה בניו-יורק.
הטענה האחרונה כי קיים עומס של מטוסים בנחיתה לשדה התעופה היא לא בשליטת הנתבעת ועל כן לא ניתן לזקוף זאת לרעתה. איחור של 54 דקות בזמני הנחיתה אינו חריג וקורה בשגרת היומית. לתובעים נשארו 55 דקות להגיע לטיסה האחרונה, הסיבה לאי הגעתם לטיסה האחרונה אינה באשמת איחור נחיתת המטוס. לעניין איחור בקבלת הכבודה, טוענת הנתבעת להתיישנות התביעה. על פי אמנת מונטריאול נוסע אשר טוען לאי הגעת הכבודה חייב לדווח על כך תוך 21 יום לחברת התעופה, משלא עשו כן – אין באפשרות התובעים לעלות טענה זאת עכשיו.
פסק דין נוסף – אל על חויבה בפיצוי עקב איחור בטיסה
מה קבע השופט?
השופט החליט לדחות את תביעתם של התובעים בעניין החמצת העליה לטיסה האחרונה, אך לקבל את תביעתם בעניין עיכוב בקבלת הכבודה. בנוסף לכך הנתבעת היא זאת שתיאמה את לוח זמני הטיסה והרכבת המסלול. אין מחלוקת כי התובעים איחרו ב-15 שעות בהגעת ליעדם, ובכך זכאים לפיצוי על פי חוק שירותי התעופה. הנתבעות איפוא צריכות לקיים את נטל ההוכחה כי איחור הטיסה נבע מסיבות שלא בשליטתן ואין בשליטתן כדי לשנותן. ואכן סיבת האיחור בהמראה נבעה מכך שהועלתה מזוודה של נוסע שאינו במטוס וכללי הביטחון של שדה התעופה לא איפשרו למטוס להמריא, כמו כן 7 דקות עיכוב בטיסה לארה׳׳ב הוא איחור זניח.
בעניין הכבודה אשר הגיעה באיחור של יומיים, בית המשפט בחר להחיל את אמנת מונטיאול על פיה נוסע שניזוק מאיחור בקבלה, מחוייב להתלונן בפני המוביל לכל המאוחר תוך 21 יום שבו הועמדה לרשותו הכבודה או המטען. השופט קבע כי התובעים אכן התלוננו בטווח הזמן הזה ופסק פיצוי של 900 ש"ח לכל אחד מן התובעים.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
צוות המומחים שלנו ישמח להציע לך סיוע בכתיבה וניסוח של כתב תביעה והגנה לבית משפט לתביעות קטנות. למידע ופרטים נוספים אתם מוזמנים להשאיר את פרטיכם בטופס המצורף לעמוד זה וצוות המומחים שלנו ישמח לעמוד לרשותכם.
ידע זה כוח! קראו עוד
זוג הפר חוזה שכירות וחויב בתשלום עד לסיום החוזה
לא פעם נוצר סכסוך בין משכיר ושוכר בעניין הנוגע לשכר הדירה (נשמע מוכר?). במקרה שלפנינו זוג נאלץ לצאת מדירה ששכר השכיר לפני מועד סיום חוזה השכירות, וזכו לקבל תביעה קטנה מצד השוכרים במטרה לחייב את בני הזוג בתשלום מלא של
נזק לרכב בעקבות הצפה זיכה את הנהגת ב-20,000 ש"ח
אל אף שהעירייה ניסתה להתנער מאחריות, קבע בית המשפט פיצוי בגובה של 20,000 ש"ח לנהגת שנתקעה עם רכבה בכביש עירוני בעקבות הצפה, בכך שנקבע כי לא עשתה די על מנע למנוע את האירוע. הכביש העירוני בנתניה הוצף במהלכו של גשם
הוט לא הייתה מוכנה לוותר על לקוח וחויבה בפיצוי
לבית המשפט לתביעות קטנות הוגש כתב תביעה נגד חברת ׳הוט׳ לאחר שניסתה בכל מחיר להחזיר לקוח לשורותיה. בית המשפט התייחס בכובד ראש למספר רב של פניות מצד הוט כלפי התובע בניסיון לשמרו כלקוח. נקבע כי נציגי החברה התרשלו וסטו משימוש
בית המשפט פסק פיצוי בגין רכב שלא סופק בזמן
תובע הגיש כתב תביעה בבית משפט לתביעות קטנות בהרצליה נגד הנתבעת (סוכנות למכירת רכבים) בגין בקשה לביטול חוזה ופיצויים. בתאריך 15.2.16 חתם התובע במשרדי הנתבעת על עסקת רכישת רכב מסוג מרצדס בשווי 405,000 ש׳׳ח. הנתבעת התחייבה לספק את הרכב עד
כמה עולה לתבוע בתביעות קטנות?
בית משפט לתביעות קטנות מאפשר לאזרח "הקטן" להגיש תביע כנגד חברה או עדן פרטי באופן פשוט למדי. הבדל ניכר בין תביעה קטנה לתביעה "רגילה" הוא שלא התובע ולא הנתבע רשאים לשכור את שירותיו של עורך דין לשם ייצוג בבית המשפט.
הטכנאים לא תיקנו את הבעיה – הוט תפצה באלפי שקלים!
פסק הדין שלפניכם דן בחברת הוט, במקרה בו הטכנאים שלה כשלו בטיפול בבעיה בטכנית בבית לקוח. במקרה שלפניכם אשר אירע בשנת 2014, הזמינה משפחה (להלן: התובעת) שירותי אינטרנט מחברת הוט. כבר לאחר מספר ימים מיום ביצוע ההזמנה הגיעו הטכנאים במטרה
מכתב התראה לפני תביעה על סכום קצוב
באם אתם מעוניינים לתבוע חייב על סכום קצוב, עליכם ראשית לשלוח לו הודעה המתריעה על כך. על מכתב התראה לפני תביעה על סכום קצוב להישלח עם אישור מסירה. במידה והחייב קיבל את המכתב אך לא חתם על אישור המסירה –
פסקי דין בתביעות קטנות תל אביב
לפני שבוחרים להגיש תביעה קטנה, צודקת ככל שתהיה, מומלץ מאוד לקרוא פסקי דין בתביעות קטנות תל אביב על מנת להכיר את התחום, את הטיעונים בו וכמובן – מול אלו טענות אתם עתידים להיתקל. לפניכם ריכוז של פסקי דין אחרונים באתר
דחיית דיון בתביעות קטנות
בית משפט לתביעות קטנות מציב כמטרה את סיומו של הסכסוך האזרחי בדרך היעילה והמהירה ביותר. במקרה של אי התייצבות במועד הדיון, הנטייה מצד השופט תהיה שלא לזכות את הנעדר. על כן, איך ניתן לבקש לדחות דיון בתביעות קטנות? באילו נסיבות הדחייה היא בלתי
עורך דין לתביעות קטנות באשדוד
תקנות השיפוט בתביעות קטנות אינן מאפשרות לכם, המגישים תביעה במסגרת הליך זה, לשכור את שירותיו של עורך דין לשם ייצוג בבית הדין. המטרה שעומדת מאחורי הגבלה זו, היא שהאזרח והחברה הנתבעת (שהיא לרב בעלת אמצעים רבים יותר) יהיו במעמד שווה