מ׳ החליט לעבור טיפולי הסרת שיער בלייזר, ולאר בדיקת מספר מרפאות בחר ברשת מרפאות "פרופורציה". בין הצדדים סוכם על ארבע סדרות טיפולים באזורי גוף שונים, עד 36 טיפולים בעלות כוללת של 10,800 ש"ח.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
לאחר 15 טיפולים – כוויה בדרגה 2
לאחר 15 טיפולים התחיל לחוש מ׳ בתחילתו של כאב עז באזור הטיפול. מ' חש למרפאה שם קבע הרופא כי בעקבות טיפולי הלייזר נגרמה למ׳ כוויה משמעותית ברמה 2, בעקבותיה יש להימנע מחשיפה לשמש למשך חודשיים. בנוסף לכך, המליץ הרופא למרוח משחה להרגעת האזור. במשך חודשי הקיץ, ובעקבות הכוויה, נאלץ מ׳ להסתובב במשך הקיץ במכנסיים וחולצה בעלי שרוולים ארוכים במטרה להימנע מחשיפה לשמש והחמרת מצב עורו. למזלו של מ' לא נשארו סימני צלקות על העור בעקבות ההקפדה על הוראות הרופא.
תחילתה של תביעה קטנה נגד מכון יופי
מ׳ החליט להגיש כתב תביעה בתביעות קטנות נגד רשת פרופורציה במטרה לקבל פיצוי בגין עוגמת הנפש והסבל שנגרמו לו. כמו כן, ביקש לבטל את העסקה והשבת יתרת התשלום. בכתב ההגנה טענה פרופורציה כי לפני חתימה על ההסכם, המטופלים מקבלים מידע מלא בנושא הסיכונים ותופעות הלוואי שעלולים להתרחש במהלך טיפולי הלייזר. עוד טענה החברה כי כוויות הן תופעה שכיחה במהלך טיפולי הסרת שיער בלייזר, וזאת אשר חווה מ' אינה חריגה ובוודאי שאינה מחייבת בפיצוי.
מ' לא הכחיש כי קיבל הסבר מקיף על ההליך ותופעות הלוואי האפשריות, אך טען כי במידה והיה מודע לעובדה כי כווייה בדרגה 2 נחשבת לשכיחה וכזאת שמאלצת אותו להימנע מחשיפה לשמש במשך חודשיים, כמובן שלא היה מתחיל את הטיפול. עוד זאת, באתר האינטרנט של החברה לא קיים אזכור לסכנות בדמות כוויה בדרגה 2, אלא מידע הנוגע לרמת הבטיחות של מכשיר הלייזר – אשר עומד בתקנים הנדרשים.
קביעתו של בית המשפט לתביעות קטנות
השופטת החליטה לקבל את גרסתו של התובע וחייבה את פרופורציה בתשלום פיצויים. ראשית, אל אף הסכמתו של מ' לעבור את הטיפול, אין לראות בכוויה בדרגה 2 כשכיחה ולהכניסה תחת תופעות לוואי "רגילות" שנית, פרופורציה לא עמדה בחובתה להסביר למ' לעומק את התוצאות האפשריות בעקבות טיפולי הלייזר. כתוצאה מהכוויה, הימנעות מחשיפה לשמש במשך חודשיים ושבעת ימי המחלה שלקח, חייבה השופטת את פרופורציה בתשלום פיצויים בסך 7,000.
עוד קבעה כי על פרופורציה להשיב למ' את התשלום ששילם, בנוסף לאגרת בית משפט לתביעות קטנות בגובה 338 ש׳׳ח. מקור: ת׳׳ק ירושלים 17625-10-15 פלוני נ׳ מרפאת פרופורציה.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
נתקלתם במקרה דומה? מעוניינים לעמוד על שלכם? למידע ופרטים נוספים אנא הרגישו בנוח ליצור אתנו קשר בכל עניין!
ידע זה כוח! קראו עוד
מכתב התראה לפני תביעה על סכום קצוב
באם אתם מעוניינים לתבוע חייב על סכום קצוב, עליכם ראשית לשלוח לו הודעה המתריעה על כך. על מכתב התראה לפני תביעה על סכום קצוב להישלח עם אישור מסירה. במידה והחייב קיבל את המכתב אך לא חתם על אישור המסירה –
מכתב התראה לתשלום חוב
רבים בוחרים באפשרות של שליחת מכתב התראה לתשלום חוב לפני הבחירה בהליך משפטי, זאת מפאת הרצון להימנע ככל הניתן (ובמידת האפשר כמובן) מכניסה להליך משפטי מורכב ומייגע בעקבות חוב. בצד היתרונות שבשליחת מכתב התראה חתום ומנוסח על ידי עורך דין
כמה עולה מכתב התראה?
כמה עולה מכתב התראה ומה למעשה משפיע על העלות? כתיבת מכתב התראה הנה אופציה מומלצת ביותר אותה כדי לשקול טרם הכניסה לסוגיה משפטית (באם אתם כמובן חושבים שיש בידכם "קייס"). לשאלה כמה עולה מכתב התראה אין תשובה אחידה, שכן קיימים
הבידוק התעכב והנוסעים איחרו את הטיסה – מה נפסק?
חשבתם שרק בארץ התורים לבידוק בנמל התעופה ארוכים ומייגעים? אבכן, תחשבו שוב – סיפור שהיה כך היה. זוג ושני ילדיהם הגיעו לשדה התעופה בבריסל (בלגיה) במטרה להמריא חזרה ארצה לאחר חופשה. יש לציין כי הזוג הגיע לשדה התעופה כשלוש שעות
מכתב התראה לפני תביעה ייצוגית
לעיתים מומלץ לשלוח מכתב התראה לפני תביעה ייצוגית במטרה להימנע מכניסה להליך משפטי מייגע וארוך – כזה שאינכם יודעים כיצד יסתיים. הגשת תביעה ייצגוית היא הליך ארוך וכזה המחייב עמידה במספר תנאי קדם על מנת שבית המשפט יאשר את תביעה
הגשת תביעה קטנה בגין הפרת חוזה
תביעה בגין הפרת הסכם או חוזה ניתן להגיש לבתי המשפט השונים, ביניהם גם בתי משפט לתביעות קטנות. הפרת חוזה הוא מצב בו אחד מן הצדדים להסכם מפר את התחייבותו כלפי הצד השני השני לאותו הסכם. המחוקק הישראלי איגד נושא זה
חברת תיקון הנזילות לא תיקנה כראוי – ותפצה
נזילות הן מבין הסיבות הנפוצות ביותר בגינן אנשים בוחרים לתבוע בתביעות קטנות. המקרה שלפניכם מתאר פסק דין בו חברת "שחר נזקי צנרת בע"מ" נדרשה לספק פיצוי בגובה 14,700 ש"ח, בגין עוגמת נפש שנגרמה ללקוח שלה. התובע במקרה זה החליט להגיש
מכתב התראה בטרם נקיטת הליכים
לא רבים יודעים, אך למכתב התראה בטרם נקיטת הליכים, במיוחד כזה שנכתב ונחתם על ידי עורך דין, כוח רב. גם באם אנו עומדים בפני הליך משפטי בו אנו בטוחים שאנו בצד "הצודק", יהיה עלינו להמתין פרק זמן רב עד להכרעת
תביעה נגד חברת תיירות
נופש הינו למעשה מוצר לכל דבר, בין אם הוא מתרחש בארץ או בח"ל. כאשר אינכם מקבלים את התמורה שלה ציפיתם, או לחילופין לא קיבלתם תמורה אחרת תחתיה שהשביעה את רצונכם – ניתן להגיש תביעה קטנה. תביעה נגד חברת תיירות עשויה לייצר עבורכם
סכום מקסימלי בתביעות קטנות
הליך של תביעות קטנות מאפשר לכל אחד ואחת להגיש תביעה בקלות רבה מאי פעם ולהשיג צדק בעקבות עוולה שנגרמה לו. להליך מסוג זה ישנם יתרונות רבים ובעיקרם מהירות ההליך. עם זאת ישנם מספר חסרונות ובהם חוסר האפשרות לשכור שירותי ייצוג