יום החתונה עבור זוגות רבים הוא הרבה מעבר לחגיגה ושמחה, כלות רבות מצפות כי ביום חתונתם יעבור כמו היום המושלם בחייהן ובלתי נשכח, אף אחת אינה רוצה כי סרט החתונה שמתעד הכל יעלם ואיתו יחד כל הזכרונות הבלתי חוזרים. וכך קרה המקרה, זוג מאושר ביום חתונתם החליט להזמין צלם אשר יתעד את כל מהלך החתונה בסרט ווידיאו, לאחר החתונה שלח הצלם את מקור סרט הוידיאו לעורך סרטים וזה איבד את המקור. לצלם לא נשאר עותק ולזוג לא נשארו זכרונות מיום חתונתם ומכאן התביעה.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
תביעה נגד צלם חתונה
לבית משפט לתביעות קטנות בבית תל אביב הוגש כתב תביעה כנגד צלם החתונות בגין הפרת חוזה יסודית בכך שלא מסר לידיו של הזוג את סרט והתרשל כאשר לא שמר לעצמו העתק בעת שמסר את המקור לעורך הסרטים. לתובעים נגרם נזק בלתי ממוני עקב הפרת חוזה יסודית בגין כך תבעו פיצוי בסך 25,000 ש׳׳ח.
כך קרה המקרה
התובעים הזמינו את שירותיו של הנתבע לשם צילום ותיעוד יום חתונתם. השירות כלל צילום סרט חתונה וכן תמונות סטילס. תמורת הסרט ביקש הנתבע תשלום של 5,100 ש׳׳ח ומקדמה בסך 1,000 ש׳׳ח. אין מחלוקת כי סרט החתונה לא סופק לתובעים על ידי הנתבע. הנתבע לא חלק על התובעים וטען כי אין באפשרותו להעביר את סרט החתונה לידם מאחר והסרט המקורי הועבר לעורך סרטים העובד יחד איתו, בלילה של אותו יום התפרצו גנבים לביתו של עורך הסרטים וגנבו ציוד רב מביתו, ובין היתר את סרט החתונה נשוא התביעה.
בהסכם ההתקשרות בין התובעים לנתבע סוכם כי אם לא יסופק השירות, יוחזר כספם חזרה ולא יגבה תשלום כלל. הנתבע טען בפני בית המשפט כי יש לחייבו רק בהחזרת תשלום העסקה למרות שכן סיפק את תמונות הסטילס ולא לחייב בתשלום הפיצויי בסך 25,000 ש׳׳ח.
קביעתו של בית המשפט
בית המשפט לתביעות קטנות החליט כי מדובר בחוזה אחיד בין התובע לנתבע. חוזה אחיד הוא חוזה אשר נכתב על ידי צד אחד מן הצדדים ומשמש אותו מול לקוחות מגוונים. בחוזה אחיד רשאי השופט לבטל או לשנות סעיף בחוזה אם נראה כי הסעיף מקפח את הצד השני. בחוזה ההתקשרות בין תובע לנתבע, סעיף אחריות בגין הנזק, אינו הולם ומקפח את התובעים. על פי החוזה לא יישא הנתבע באחריות בגין נזק כתוצאה מאיבוד הסרט אלא רק לא יגבה התשלום עבור השירותים, וכך משאיר את התובעים אשר איבדו כל זכר מיום חתונתם בידיים ריקות.
׳ליבי עם התובעים ואולם כל פיצוי שלא יפסק לטובתם כאן – לא יוכל להחזיר את המצב לקדמותו והמצב אליו נקלעו, לפיו אין ולא יהיה בידיהם סרט של אירוע חתונתם – אינו בר תיקון׳ אמר השופט. נקבע כי על הצלם להחזיר לתובעים את התשלום בסך 5,100 ש׳׳ח ששילמו וכן לפצותם בסך 25,000 ש׳׳ח בגין עוגמת הנפש שנגרמה בתוצאה מכך, בצירוף הוצאות משפט בסך 3,000 ש׳׳ח.
השכילו: פסקי דין נוספים בנושא צרכנות
הנתבע טען כי יש לחלק את הוצאות הפיציויים בינו לבין העורך הסרטים אליו העביר את הסרט המקורי לעיבוד. עורך הסרטים טען כי אין בינו לבין הנתבע כל הסכם בכתב ואופן העבודה שלהם ושל עורכי סרטים אחרים אינו מחייב כל אישור של מחיקת החומרים מהמחשב האישי מהמזמין. בית המשפט פסק כי הנתבע לא הרים את נטל ההוכחה כי עורך הסרטים היה מחוייב לפי הסכם או נוהג לבקש אישור למחיקת הסרט מהמחשב האישי ועל כן חייב את הנתבע לשלם לעורך הסרטים הוצאות משפט בסך 1500 ש׳׳ח.
מקור: תביעות קטנות תל אביב 6470-01-13 פלורנסיה נוביק שוורצמן נ׳ איתן דהן
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
צוות המומחים שלנו ישמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה הנוגעת לתביעות קטנות. למידע, ייעוץ וניסוח כתב תביעה או הגנה, אתם מוזמנים להשאיר את פרטיכם בטופס המצורף לעמוד זה וצוות המומחים שלנו ישמח לעמוד לשירותכם.
ידע זה כוח! קראו עוד
מכתב התראה במייל
שליחת מכתב התראה במייל היא אופציה נהדרת שעליכם לשקול טרם הגשת תביעה קטנה (ולא רק), שאולי תוכל לחסוך לכם הוצאות כלכליות משמעותיות, לצד המתנה ארוכה לדיון בעניינכם. על ידי הגשת המכתב תוכלו להראות לנתבע את כוונתכם האמתית להכנס מולו להליך
המשקפיים הגיעו באיחור – ביהמ"ש חייב בפיצוי
במקרה לפנינו תובעת רכשה משקפיים ולאחר שלא התאימו לראייה שלה נאלצה לפנות לנתבעת בפניות ובקשות חוזרות לתיקונם. משלא הצליחה הנתבעת לשפר את הראות במשקפיים פנתה התובעת לבית המשפט לתביעות קטנות בבקשה לחייב את הנתבעת בהשבת תשלום המשקפיים בסך 8,337 ש׳׳ח.
תביעה קטנה נגד סוכנות נסיעות
לתכנן חופשה, למצוא תאריכים מתאימים, לשלם במיטב הכסף, להגיע למלון ולגלות שכל התכנון שלכם בוטל! ואתם לא ידעתם על כך. אנשים רבים מזמינים חופשות וטיסות באופן מקוון, אך התמונות המוצגות לעיתים שונות מהמציאות, ואתם תופתעו לגלות את כמה מגישים בסופו
חברת אשת טורס חויבה בפיצוי של מעל 20,000 ש"ח
נקדים ונאמר כי מדובר במקרה חריג, עתיר בפרטים כך שריכוזכם נדרש. ראשיתו של המקרה בכך שאישה בת 80 הזמינה חבילת טיול מאורגן למרוקו בסכום כולל של 7,400 ש"ח. במהלך הטיסה הטיסה חשה האישה ברע, נבדקה על ידי רופא שהיה על
הבטיח לאישה מבוגרת לבטל מנוי בחברת לחצני מצוקה – ולא עשה כן
משנת 2012 ועד לסוף שנת 2016 ב' היית לקוחה של חברת "סקיולייף" שהינה חברה המספקת שירותי מוקד מצוקה לאוכלוסיה המבוגרת. במהלך תקופה זו, הגיעה לביתה של ב' נציג של חברת "אמבולנס בע"מ" במטרה להציע לה להצטרף לשירות דומה לזה המציע
רכשה סט מוצרי קוסמטיקה במחיר 350 ש׳׳ח וחוייבה ב-3,500 ש׳׳ח
עלותם של מוצרי קוסמטיקה הינה גבוהה. לרב, כאשר אנו נתקלים בהזדמנות לרכוש מוצרי איכותיים ובמחירים זולים, נמהר לעשות כן מבלי להשקיע זמן רב מדי בקריאת האותיות הקטנות. מקרה שכזה בדיוק חוותה תושבת ותיקה מתל אביב, ומכן סיפורינו מתחיל. השאירו פרטים
תביעה קטנה התקבלה – נפסק בפיצוי בגובה הסכום המירבי (33,500 ש"ח)
לא בכל יום אנו נתקלים בפסק דין בתביעות קטנות בו נפסק פיצוי בגובה מירבי המותר בחוק לתביעה מסוג זה, ועוד כנגד עורך דין. פסק הדין שלפניכם מתאר פסיקה שהתקבלה כנגד עורך דין בה נקבע באופן חד משמעי כי התרשל במילוי
תביעה נגד חברת תעופה
נוסעים רבים אשר רוכשים כרטיס טיסה חווים לעיתים אכזבה כאשר מועד טיסתם נדחה, או חלילה מתבטל. עיכובים וביטולים אלו מחייבים את הנוסעים להוצאות כספיות מיותרים, הן בעקבות שהייה בשדה התעופה, שכירת מקום לינה ואחרים. במאמר זה נפרט בפניכם מה קובע
הנזילה לא טופלה במשך כמעט חודש – נפסק פיצוי בגובה 14,700 ש"ח
אי טיפול בנזילה היא אחת מן הסיבות הנפוצות ביותר בגינן אנשים מגישים תביעה קטנה. במקרה שלפניכם נציג תובע שהזמין חברה לטיפול בנזילה שארעה בדירתו, ומשלא עשתה כן בהצלחה במשך כמעט חודש ימים – החליט להגיש תביעה קטנה. התובע ביקש לקבל
השפלה גדולה – מכנסי החתן נפרמו במהלך הריקודים
תובע הגיש תביעה כנגד חנות לבגדי חתן בעקבות כך שהמכנסיים שנתפרו עבורו נפרמו, לא פחות, בעת שרקד ביום חתונתו. מיד עם היוודע הקרע במכנס, ומפאת הבושה הגדולה שפקדה אותו, נאלץ החתן להסתגר בחדר צדדי באולם האירועים עד שהובא לו מכנס