למי מאיתנו זה לא קרה? גם כיום, כאשר נראה כי חיבור אינטרנט זמין ונגיש לכל דורש, רבים סובלים מניתוקים חוזרים ונשנים. כך בדיוק קרה לתובע שבמקרה מולכם. התובע הינו לקוח חברת בזק וטען כי במשך של עשרה 10, לא פחות, חווה ניתוקים חוזרים ונשנים אשר גרמו לו לנזק רב. בזק, אשר למעשה לא סתרה את טענותיו, חויבה במתן פיצוי בגובה אלפי שקלים.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
ראשיתו של המקרה
דואר אלקטרוני, ואינטרנט בכלל, הם מצרך נדרש ושזור בחיינו, עליהם מסתמכים אנשים רבים במסגרת עבודתם. וזה בדיוק היווה את בסיס טענתו של התובע, שכן גרס כי נגרמו לו "נזקים כבדים" בעקבות ניתוקים חוזרים ונשנים אלה במהלך אותם עשרת ימים.
טענתה של בזק
בזק מצדה לא "התנערה" מן העבודה כי התובע אכן חווה ניתוקים בתשתית האינטרנט שבביתו. על פי טענתה, תוך יומיים מיום פתיחת הקריאה מצד התובע, הגיע טכנאי לביתו ותיקן את התקלה. זאת חזרה להופיע, ושוב הגיע טכנאי במטרה לפתור את הבעיה אחת ולתמיד. מבדיקה שערך גילה הטכנאי כי התקלה כלל אינה באחריותה של החברה, אך למרות זאת החליף את תשתית האינטרנט בבית התובע.
עם זאת! בחרה כבוד השופטת תמר בר-אשר צבן שלא לקבל את גרסת החברה, שכן לא השתכנעה בטענותיה. "העובדה שאינטרנט ודואר אלקטרוני הם כלי עבודה חשוב היא עובדה אשר כיום אין עוד צורך בהוכחתה". כך, שגם ללא הוכחת נזק ישיר השתכנעה השופטת כי יש לפסוק לפיצוי.
שלב הפיצויים!
החליט כבוד השופטת לפסוק עבור התובע פיצויים בסך 5,000 ש"ח, בתוספת 700 ש"ח הוצאות משפט, סה"כ של 5,700 ש"ח.
מקור: גור ישראל – נגד – בזק-חב` ישראלית לתקשורת בע"מ, בית המשפט לתביעות קטנות ירושלים, תביעה קטנה 5074/08 בפני כב' השופטת תמר בר-אשר צבן. פסק הדין ניתן ב: כ"ה בטבת, תש"ע (11 בינואר 2010).
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
המשיכו לקרוא!
כמה עולה מכתב התראה?
כמה עולה מכתב התראה ומה למעשה משפיע על העלות? כתיבת מכתב התראה הנה אופציה מומלצת ביותר אותה כדי לשקול טרם הכניסה לסוגיה משפטית (באם אתם כמובן חושבים שיש בידכם "קייס"). לשאלה כמה עולה מכתב התראה אין תשובה אחידה, שכן קיימים
דואר ישראל איבד חבילה ויפצה ב-26 אלף ש"ח
איבוד דבר דואר הוא לא דבר נעים בלשון המעטה. במיוחד כשאתם שולחים חבילה ששווה 25 אלף ש"ח! כך בדיוק קרה לתובע שלפניכם. אדם שלח אוסף בולים נדיר מהארץ לרוסיה וביטח את התכולה ב-25 אלף ש"ח. התובע שהבין שהחבילה לא הגיעה
זוג קשישים רכשו טיול לאתיופיה ונאלצו לבטל עקב סיכון בקבלת חיסון.
משרד הבריאות מעדכן אחת לפרק זמן מסוים את רשימת החיסונים הנדרשים לארצות מסוכנות עבור נוסעים פוטנציאליים. הכניסה אל מדינות הנופלות תחת ההגדרה מותנת בקבלת חיסון מסוים. לדוגמא לא ניתן להכנס לאתיופיה טרם קבלת חיסון נגד צהבת. מי אמור לעדכן את
מכתב התראה לשון הרע
מעוניינים להגיש מכתב התראה לשון הרע? זה רעיון מעולה שייתכן ויחסוך לכם זמן לצד הוצאות כלכליות גבוהות. כתיבת מכתב התראה מאפשרת לנו, החושבים שבידם נמצא "קייס" לתביעה, להתריע לנתבע כי אנו עומדים להכנס עמו להליך משפטי ולמעשה מציעים לו "מוצא
הוט חייבה פי שלושה מסוכם – ותפצה ב-13 אלף ש"ח
"הסכמים יש לכבד", כך קבע שופט בית המשפט לתביעות קטנות בנתניה בתיק בעניין חברת הוט. העניין שלפניכם דן בשאלת המחויבות של חברה לעמוד בהצעות, לעיתים לא הגיוניות, שמציעים נציגי שירות נלהבים יתר על המידה ללקוחות. רמז: מחויבת לחלוטין! השאירו פרטים
פרסום תמונה בעיתון ללא אישור זיכה את התובעת בפיצוי מכובד
בעידן האינטרנט, רבים עלולים למצוא את פרטיותם נפגעת באופן קיצוני. חוק הגנת הפרטיות מגדיר באופן מפורש מהי חדירה לפרטיות ומתי ניתן לתובע את הצד השני בגין גילוי או חדירה של מידע הנחשב ככזה שאין לפרסם. כמובן כי תלוי הדבר בדרך בה
שתי שכנות תבעו אחת את השנייה: "הכלבה שלך נשכה אותי"
פקודת הנזיקין קובעת כי במקרה של נשיכת כלב, בעליו נושאים באחריות מוחלטת לנזקים שנגרמו בעקבותיה, וזאת ללא כל צורך להוכיח את אשמתו של בעל הכלב, ומוגדר בסעי, 41 א' לפקודה: "בתובענה בשל נזק לגוף שנגרם על ידי כלב, חייב בעליו
רכש רכב שטח 4X4 וגילה כי מדובר ברכב פרטי
בכל תעודת רישיון רכב מצוין את סוג הרכב ובין היתר האם מדובר ברכב 4X4. לפני כל רכישת רכב מומלץ לעשות בדיקה במכון מורשה על מנת לאמת את סוג הרכב וכן להעבירו בדיקה טכנית מקיפה. מה ניתן לעשות במצב בו הרכב
נזק לרכב בעקבות הצפה זיכה את הנהגת ב-20,000 ש"ח
אל אף שהעירייה ניסתה להתנער מאחריות, קבע בית המשפט פיצוי בגובה של 20,000 ש"ח לנהגת שנתקעה עם רכבה בכביש עירוני בעקבות הצפה, בכך שנקבע כי לא עשתה די על מנע למנוע את האירוע. הכביש העירוני בנתניה הוצף במהלכו של גשם
תביעות קטנות בגין ספאם
תיבת הדוא׳׳ל האישית משמשת אנשים רבים למגוון רחב של פעולות, בעיקרן התכתבויות אישיות ועסקיות. קבלת הודעות פרסומיות (Spam) והצעות לרכישת מוצרים או שירותים יכולות להיחשב כמטרד ממשי. לקבלת הודעות פרסומיות, הודעות ספאם, לתיבה האישית ישנם היבטים נוספים של פגיעה כגון: