תביעות קטנות
  • תביעות קטנות – מדריך למשתמש
    • לתובע
      • גילוי ראיות
    • לנתבע
      • איך מנסחים כתב הגנה?
  • שאלות נפוצות
  • פסקי דין לפי נושאים
    • תקשורת וסלולר
    • חופשות ונופש
    • רכב
    • צרכנות
    • בעלי מקצוע
  • מכתב התראה
  • על השירות
  • תביעות קטנות – מדריך למשתמש
    • לתובע
      • גילוי ראיות
    • לנתבע
      • איך מנסחים כתב הגנה?
  • שאלות נפוצות
  • פסקי דין לפי נושאים
    • תקשורת וסלולר
    • חופשות ונופש
    • רכב
    • צרכנות
    • בעלי מקצוע
  • מכתב התראה
  • על השירות
תביעות קטנות
  • תביעות קטנות – מדריך למשתמש
    • לתובע
      • גילוי ראיות
    • לנתבע
      • איך מנסחים כתב הגנה?
  • שאלות נפוצות
  • פסקי דין לפי נושאים
    • תקשורת וסלולר
    • חופשות ונופש
    • רכב
    • צרכנות
    • בעלי מקצוע
  • מכתב התראה
  • על השירות
  • תביעות קטנות – מדריך למשתמש
    • לתובע
      • גילוי ראיות
    • לנתבע
      • איך מנסחים כתב הגנה?
  • שאלות נפוצות
  • פסקי דין לפי נושאים
    • תקשורת וסלולר
    • חופשות ונופש
    • רכב
    • צרכנות
    • בעלי מקצוע
  • מכתב התראה
  • על השירות
פוצה ב-5,700 ש"ח בעקבות ניתוקים באינטרנט
ראשי » בלוג » פוצה ב-5,700 ש"ח בעקבות ניתוקים באינטרנט

פוצה ב-5,700 ש"ח בעקבות ניתוקים באינטרנט

אוקטובר 22, 2018 10:00 am אין תגובות admin

למי מאיתנו זה לא קרה? גם כיום, כאשר נראה כי חיבור אינטרנט זמין ונגיש לכל דורש, רבים סובלים מניתוקים חוזרים ונשנים. כך בדיוק קרה לתובע שבמקרה מולכם. התובע הינו לקוח חברת בזק וטען כי במשך של עשרה 10, לא פחות, חווה ניתוקים חוזרים ונשנים אשר גרמו לו לנזק רב. בזק, אשר למעשה לא סתרה את טענותיו, חויבה במתן פיצוי בגובה אלפי שקלים.

השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’

ראשיתו של המקרה

דואר אלקטרוני, ואינטרנט בכלל, הם מצרך נדרש ושזור בחיינו, עליהם מסתמכים אנשים רבים במסגרת עבודתם. וזה בדיוק היווה את בסיס טענתו של התובע, שכן גרס כי נגרמו לו "נזקים כבדים" בעקבות ניתוקים חוזרים ונשנים אלה במהלך אותם עשרת ימים.

טענתה של בזק

בזק מצדה לא "התנערה" מן העבודה כי התובע אכן חווה ניתוקים בתשתית האינטרנט שבביתו. על פי טענתה, תוך יומיים מיום פתיחת הקריאה מצד התובע, הגיע טכנאי לביתו ותיקן את התקלה. זאת חזרה להופיע, ושוב הגיע טכנאי במטרה לפתור את הבעיה אחת ולתמיד. מבדיקה שערך גילה הטכנאי כי התקלה כלל אינה באחריותה של החברה, אך למרות זאת החליף את תשתית האינטרנט בבית התובע.

עם זאת! בחרה כבוד השופטת תמר בר-אשר צבן שלא לקבל את גרסת החברה, שכן לא השתכנעה בטענותיה. "העובדה שאינטרנט ודואר אלקטרוני הם כלי עבודה חשוב היא עובדה אשר כיום אין עוד צורך בהוכחתה". כך, שגם ללא הוכחת נזק ישיר השתכנעה השופטת כי יש לפסוק לפיצוי.

שלב הפיצויים!

החליט כבוד השופטת לפסוק עבור התובע פיצויים בסך 5,000 ש"ח, בתוספת 700 ש"ח הוצאות משפט, סה"כ של 5,700 ש"ח.

מקור: גור ישראל – נגד – בזק-חב` ישראלית לתקשורת בע"מ, בית המשפט לתביעות קטנות ירושלים, תביעה קטנה 5074/08 בפני כב' השופטת תמר בר-אשר צבן. פסק הדין ניתן ב: כ"ה בטבת, תש"ע (11 בינואר 2010).

השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’

המשיכו לקרוא!

עורך דין לתביעות קטנות בהרצליה

עורך דין לתביעות קטנות בהרצליה

בנוסף לבית המשפט השלום בתל אביב, בהרצליה נמצא בית משפט (ערכאת שלום) הדן בתביעות מן הסוג הזה. כדי לבחור כראוי ובאופן המושכל ביותר עורך דין לתביעות קטנות בהרצליה חשוב לעבור על מספר נקודות. חשוב כמובן לבחור אך ורק בעורך דין

קרא עוד ←
תביעות קטנות – איך זה עובד?

תביעות קטנות – איך זה עובד?

אפשרות הגשת תביעה קטנה כנגד אדם או חברה מאפשרת לכל אדם להגיש תביעה באם נגרמה לו עוולה, ועד לסכום של 34,500 ש"ח. ניתן להגיש תביעה מסוג זה בקלות יחסית, הן באופן מקוון באמצעות אתר נט המשפט, והן באמצעות הגשה פיזית

קרא עוד ←
הטייס חלה, הטיסה בוטלה – נקבע פיצוי בגובה אלפי ש"ח

הטייס חלה, הטיסה בוטלה – נקבע פיצוי בגובה אלפי ש"ח

חוק שירותי תעופה מפרט כי ניתן להגיש תביעה קטנה למטרת קבלת פיצויים במקרה בהם טיסה מתבטלת (או שתנאיה משתנים). המקרה שלפניכם מתאר מקרה בו תובעת, הגברת דינה שלום, הגישה תביעה קטנה כנגד אל-על בגין ביטול טיסתה וזאת עקב מחלת הטייס.

קרא עוד ←
מכתב התראה לקבלן

מכתב התראה לקבלן

חלמתם וחלמתם על יום השיפוץ וסוף סוף הוא הגיע, אבל! כן, גיליתם לצערכם שהקבלן לא בדיוק ביצע את העבודה שהתחייב (הרי, מי באמת רוצה כיור תקוע באמצע בסלון?). אז, בין אם מדובר בעבודת שנעשתה במסגרת שיפוצים, או במהלך בנייה של

קרא עוד ←
נפלה בסניף מגה ותבעה 4,500 ש"ח

נפלה בסניף מגה ותבעה 4,500 ש"ח

המחשבה על הגשת תביעה קטנה בעקבות נפילה במקומות ציבוריים חולף לנו בראש מעת לעת – מקרה זה הוא שקרה לתובעת לפניכם. המקרה שלפניכם מספר את סיפורה של תובעת אש נתקלה במשטח עץ בסניף מגה ובעקבות כך – נפלה. האישה, אשר

קרא עוד ←
תביעות קטנות והוצאה לפועל

תביעות קטנות והוצאה לפועל

שופט בית המשפט לתביעות קטנות לאחר, שמיעת הטיעונים, יתן פסק דין לכל המאוחר שבוע לאחר הצגת ההוכחות מצד שני הצדדים. במידה והתובע זכה לפסק דין לטובתו, על הנתבע להישמע לצו השופט ולבצע את האמור ללא כל דיחוי. השאירו פרטים ועורך דין

קרא עוד ←
הולמס פלייס פרסמה נתונים על מתאמנת – ותפצה!

הולמס פלייס פרסמה נתונים על מתאמנת – ותפצה!

פעמים רבות אנו מקבלים את השאלה הבאה: "פרסמו את פרטיי האישיים ללא הסכמתי, האם זה מקרה שמתאים לתביעות קטנות?" אבכן התשובה היא כן! מקרה שכזה בדיוק קרה לרחל לוי (שם בדוי) עת שנרשמה ברשת חדרי הכושר הולמס פלייס. רחל חוותה

קרא עוד ←
תביעה קטנה על אובדן מזוודה (ופיצוי מכובד)

תביעה קטנה על אובדן מזוודה (ופיצוי מכובד)

יחד עם חודשי הקיץ מגיעים אלינו מקרים רבים בהם תובעים כועסים (ובצדק, יש לאמר) מעוניינים להגיש תביעה קטנה בעקבות אובדן מזוודה במהלך חופשתם מעבר לים. עיקר הבעיתיות במקרים אלו נעוצה בעובדה כי נוסעים לרב נוטים "לנפח" את שווי תכולת המזוודה,

קרא עוד ←
תביעות קטנות של אולם אירועים

תביעות קטנות של אולם אירועים

ההכנות ליום החתונה הן מרובות, כאלה שכוללות התעסקות עם מגוון גדול של ספקים ונותני שרותים; בעלי האולם, שירותי קייטרינג, צלם, הפעלות ועוד ועוד..כמעט שאין לכך סוף. אם נבחן זאת רגע מהעיניים של העוסקים בתביעות (ובתביעות קטנות בפרט) מדובר על פוטנציאל

קרא עוד ←
עורך דין לתביעות קטנות בתל אביב

עורך דין לתביעות קטנות בתל אביב

הגשת תביעות קטנות בתל אביב הינה הליך פשוט ומורכב, להלן מלוא הפרטים בנושא. באם אתם מחפשים אחר עורך דין לתביעות קטנות בתל אביב, צוות המומחים שלנו ישמח לספק לכם את המידע הרלוונטי ביותר עבורכם. כאמור, אין חובה שעורך דין מומחה

קרא עוד ←
פורסם ב: פסיקה, תקשורת וסלולר תגיות: אינטרנט, בזק, פיצויים
« הקודם
הבא »
פסקי דין של תביעות קטנות
עורך דין לתביעות קטנות
תגיות פופולריות
over booking אולם אירועים אופיר טורס אופנוע אופניים חשמליות איחור בטיסה אינטרנט אל על ביטול עסקה בית מלון בעלי מקצוע הגנת הפרטיות הוט המועצה הישראלית לצרכנות הפרת חוזה חברת תיירות חברת תעופה חברת תקשורת חוג הגנת הצרכן חוזה אחיד חופשות ונופש חוק איסור לשון הרע חוק הגנת הדייר חוק הגנת הצרכן חוק החוזים חוק הטכנאים חוק המכר חוק טיבי חוק למניעת עישון חוק שירותי תעופה חתונה יס (yes) כתב הגנה לימודים מכתב התראה נזילה סיגריות סכסוך שכנים עוגמת נפש עירייה פיצויים פרופורציה ראיות רכב תאונות
תביעות קטנות

ראשי

מדריך למשתמש

שאלות נפוצות

עו"ד לפי עיר

צרו איתנו קשר

חוקים ותקנות

חוק הספאם

חוק שירותי תעופה (חוק טיבי)

תקנות הגנת הצרכן

חוק הטכנאים

לשון הרע

מכתב התראה

הסדר חוב

פסיקה לפי תחומים

חופשות ונופש

תקשורת וסלולר 

צרכנות

רכב

בעלי מקצוע

עורך דין לתביעות קטנות

עורך דין לתביעות קטנות בתל אביב

עורך דין לתביעות קטנות בחיפה

עורך דין לתביעות קטנות בירושלים

Theme by Pojo.me - Hosted on box.co.il
Design by Elementor
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס