התביעה נוגעת למספר תובעות אשר ביקשו להירשם ללימודים בבית הספר למלונאות "תדמור" ושילמו 15,000 ש"ח כל אחת עבור הקורס המוצע במקום. עם תחילת הקורס הבחינו התובעות כי אינו מתנהל לשביעות רצונן. לטענתן הכיתות היו מלוכלכות, רמת הלימוד הייתה ירודה, ואף היה מחסור בציוד ובחומרי הגלם השונים. הנתבעת, חברת תדמור, דחתה את טענותיהן וגרסה כי גם אם אכן היה חוסר בציוד, מדובר בעניין זניח ולבטח לא כזה אשר השפיע באופן מהותי על מהלכו התקין של הקורס אליו נרשמו הנתבעות.
ראשיתו של הסכסוך
בהתאם להסכם ההתקשרות אשר נחתם בין התובעות והנתבעת (תדמור), ניתנת לבאי הקורס להפסיק את הלימודים במהלך החודשיים הראשונים לתחילת הלימודים, ובאם יעשו כן – יהיו זכאים לקבל 60% חזרה משכר הלימוד ששולם. חשוב להדגיש כי התובעות ביקשו להפסיק את הקורס שלושה חודשים לאחר תחילת לימודיהן, ועל כן "על הנייר" לא היו זכאיות להחזר.
עם זאת, החליט בית המשפט לקבל את מרב המוחלט של טענות התובעות. על אף כי פנו חודש מאוחר יותר בבקשה להפסיק את לימודיהן בפנייה רשמית למנכ"ל המכללה, כבר מראשית הקורס הועלו מצדן טענות על חוסר שביעות רצונן ממהלך הקורס. עצם העובדה הזו היא שסייעה לשופט להגיע להחלטה לקבל את רב טענותיהן של התובעות.
מצאו עורכי דין לתביעות קטנות:
- עורך דין לתביעות קטנות בחיפה
- עורך דין לתביעות קטנות בתל אביב
- עורך דין לתביעות קטנות בבאר שבע
- עורך דין לתביעות קטנות בירושלים
בנוסף לכך, במהלך אותם שלושה חודשים ראשונים לא התקיימו לימודים במשך מספר שבועות בשל חופשות החגים. מעצם כך, ועל פי פרשנות מומלצת על פי בית המשפט, נקבע כן כי טענותיהן של התובעות הן במסגרת אותם חודשיים המתירים יציאה מן חוזה ההתקשרות. כלומר, ובהתאם לנקבע, בידן של התובעות לבטל את ההסכם ההתקשרות, וזאת אף ללא הצורך להוכיח כי אכן אירע פגם בהתנהלות הנתבעת.
פסקי דין נוספים בתביעות קטנות:
- טיסת קונקשן נחתה באיחור אך השופט דחה את התביעה
- ביהמ"ש חייבה ב-15,000 ש"ח בעקבות פוסט בפייסבוק
- הלקוח חויב במלוא סכום האופניים למרות העיכוב באספקה
- זוג ביטל חתונה חודשיים לפני המועד – בעל האולם דרש פיצוי מוגזם
פסיקתו של בית המשפט לתביעות קטנות
שופט בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי בידן של התובעות לבטל את חוזה ההתקשרות עם תדמור, וזאת בעקבות העובדה כי הקורס נוהל באופן שאינו מטיבי. בית המשפט אכן הסכים לקבל את עדותן של התובעות, וזאת בתוספת לכך שעיין בתמלילי משובי שחולקו לתלמידים ואכן השתכנע כי גם יתר הכיתה התרעמה על העובדה כי היו חסרים, לדוגמא, מיקסרים בכיתות. מאחר והתובעות נכחו ב-15 מתוך 45 שיעורים, קבע השופט כי על הנתבעת להשיב להן את עלות הקורס ניכוי שליש (מהסיבה האמורה).
מקור: ת"ק 52146-01-13 קדמי ואח' נ' תדמור בית הספר המרכזי למלונאות בע"מ
נפגעתם? נעשה לכם עוול? בשביל זה אנחנו כאן! לייעוץ, מידע ופרטים נוספים אתם מוזמנים לפנות אלינו באמצעות טופס צור הקשר שלפניכם, וצוות המומחים שלנו ישמח לעמוד לרשותכם בכל עת.
