רבים רוכשים מוצרי חשמל מאולמות תצוגה. מוצרים אלו נבדקים על ידי הקונה, ובאם מסופק – מחליט על רכישה. מעת שהסכים לרכוש את המוצר, המוכר מחוייב לספק את המוצר באותה האיכות בה נתקל המוכר באולם, מכאן המקרה. שלושה אחים החליטו להפתיע את הוריהם ולרכוש עבורם מקרר חדש. בציפייה לקבל אצ המקרר שראו באולם התצוגה ובו בחרו, הופתעו האחים לקבל מקרר עם תקלות וכן "מכות" בגוף. משלא התקבלה בקשתם של האחים כלפי החנות לביטול הרכישה או החלפת המוצר, פנו האחים לפתיחת הליך תביעה קטנה כנגד החנות.
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
תביעה קטנה נגד מובילים
בתאריך 1.6.16 הגיעו תובעים הגיעו לחנות אלקטרוניקה "מוצרי חשמל חצי חינם" וביקשו לרכוש מקרר שארפ מתצוגה בשווי של 4,400 ש׳׳ח. המוכר הפנה את תשומת ליבם למקרר מאותו מותג, חדש, ללא תקלות או שריטות. הסכימו האחים וקבעו משלוח לבית הוריהם. התובעים המתינו בביתם להגעת המובילים והחליטו לזרוק את המקרר הישן טרם כך.
בשעה 21:30 בערב הגיעו המובילים והודיעו לאחים כי המקרר נפגע בעת הנסיעה ונוצר קימוט קל בגב המקרר. מאחר והמקרר הישן נזרק כלא היה, הסכימו לקבל את המקרר החדש למרות החבלה. למחרת היום, הופתעו האחים לגלות כי הנזק אינו קמט קל, אלא שבר בגב המקרר המפריע לסגור את הדלת באופן מלא. עוד באותו היום פנה אחד האחים לחנות והציג בפניו כי המקרר שבור ודרש להחליף אותו במיידי.
בכתב ההגנה לא הכחישה החברה כי המקרר נפל בעת ההובלה. לטענת החברה, המובילים אפשרו לתובע לסרב לקבלת המקרר, יוחזר כספו, אך אם לא יעשה כן במעמד ההובלה – לא יוכל לחזור בו שכן כבר נעשה בו שימוש.
קראו פסקי דין נוספים בנושא צרכנות
מה קבע בית המשפט?
בית המשפט לתביעות קטנות בבית שמש נדרש להחליט בסוגיה – האם לצודד בגרסת החברה או האחים. מציין בית המשפט כי הנתבעת הראתה לתובעים מקרר מתצוגה במצב תקין. על כן, עליה החובה לספק מוצר באותו מצב לבית הצרכן כאשר הוא תקין ומוכן לפעולה. על כן, קבע בית המשפט לתביעות קטנות כי ניתן לבטל את העסקה מכוח חוק המכר וכן חוק החוזים. סעיף 11 לחוק המכר קובע כי מוכר אשר לא קיים את חובתיו כלפי הקונה ומכר מוצר שאין בו את האיכות או התכונות הדרושות לשימושו הרגיל…וסעיף 6 לחוק החוזים אומר שניתן להניח כי אדם סביר לא היה מתקשר בחוזה אילו ראה מראש את ההפרה ותוצאותיה. על כן, קבע בית המשפט כי יש לבטל את העסקה וחייב את החברה הנתבעת בתשלום עלות המקרר בנוסף להוצאות משפט בסך 1200 ש׳׳ח.
מקור: ת"ק (תביעות קטנות בי"ש) 37340-03-16 יצחק ביטון נ' מוצרי חשמל חצי חינם בע"מ
השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’
למידע נוסף, ייעוץ, הכוונה וסיוע בכתיבה וניסוח של כתב תביעה או הגנה לבית משפט לתביעות קטנות אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך הטופס שבאתר וצוות המומחים שלנו ישמח לעמוד לשירותכם על הצד הטוב ביותר.
ידע זה כוח! קראו עוד
הזמינו חבילת נופש כשרה – אך לא קיבלו דבר
אחוז גבוה מן התביעות הקטנות שמוגשות לפתחו של בית המשפט נוגעות לחבילות נופש בחו"ל, או יותר נכון – אי העמידה בתנאים עליהם הסכימו הצדדים. המקרה שלפניכם נוגע לזוג שהזמין חבילת נופש כשרה לרומניה (כן, שכוללת ארוחות כשרות) אך בעקבות שינוי
סכום מקסימלי בתביעות קטנות
הליך של תביעות קטנות מאפשר לכל אחד ואחת להגיש תביעה בקלות רבה מאי פעם ולהשיג צדק בעקבות עוולה שנגרמה לו. להליך מסוג זה ישנם יתרונות רבים ובעיקרם מהירות ההליך. עם זאת ישנם מספר חסרונות ובהם חוסר האפשרות לשכור שירותי ייצוג
עורך דין לתביעות קטנות בירושלים
נעשה לכם עוול, חושבים לתבוע ומחפשים אחר עורך דין לתביעות קטנות בירושלים? על אף מדובר בתביעה "קטנה", הינה הליך משפטי לכל דבר ועניין וכזה הדורש הכנה מקצועית. בבית משפט לתביעות קטנות אתם כלל לא חייבים לשכור את שירותיו של עורך דין,
אישה מבוגרת נפלה – עיריית ירושלים תפצה בעשרות אלפי שקלים
שאלה בה אנו נתקלים רבות היא האם העירייה האחראית במקרה של הולך רגל שנפל בעקבות פגם במדרכה. אבכן, שאלה זו נדונה בדיוק בפסק הדין שלפניכם, אשר אמנם נידון בבית המשפט לתביעות קטנות, אך למעשה הינו מורכב למדי וכולל מספר נתבעים.
תבעה את גרג בעקבות קפה רותח שנשפך על התינוקת שלה
הילדים שלנו הם הדבר היקר לנו מכל. קשה לנו אפילו לדמיין סיטואציה בה קפה רותח נשפך על התינוק האהוב שלנו, אך בפני סיטואציה זו בדיוק עמדה רק לאחרונה בבית קפה גרג בקניון "לב" בחדרה בעקבות הוגשה תביעה קטנה. השאירו פרטים
תבע את המוכר, אך זה החליט לתבוע את הקונה – מה נפסק?
אדם הגיש תביעה קטנה בבית המשפט בכפר סבא כנגד אחר על סך 31,000 ש׳׳ח בטענה כי הפר חוזה מכירת רכב בסך 124,000 ש׳׳ח. בכתב ההגנה טען הנתבע כי התובע עצמו הוא עצמו זה שהפר את החוזה, וכי הוא למעשה זכאי
נקבע: עורך הדין ישלם ללקוח לא פחות מ-33,500 ש"ח
בפסק דין שניתן בחודש דצמבר 2018 פסק בית המשפט לתביעות קטנות את סכום הפיצוי המקסימלי כנגד עורך דין אשר נקבע כי התרשל בטיפול בלקוחן. הסכום המקסימלי בהליך מסוג תביעה קטנה נע ומשתנה אחת לשנה (לערך). עת הגשת התביעה שלפניכם (דצמבר
לקוח הזמין שירותי אדריכל אך פעל באופן עצמאי, האם מגיע שכר לבעל המקצוע?
רבים בוחרים לעצב את הדירה בעזרת שכירת שירותי אדריכלות. שוכר השירות מצפה מהאדריכל להתאים את תכניות העבודה לחלל הבית, על כי התאמה בעניין זה מקימה בה רשאי הלקוח לבטל את השירות ולהשיב בחזרה את התמורה ששילם. השאירו פרטים ועורך דין
תביעה קטנה נגד חברות סלולר
מטרת הליך תביעה קטנה הוא לסיים את הסכסוך בצורה המהירה והיעילה ביותר. אדם פרטי, באם נגרם עוול, יכול לתבוע את הצד המזיק ולקבל פיצוי כספי. אין דרישה לייצוג על ידי עורך דין בתביעה קטנה, ועל כן מדובר בהליך פשוט מבחינת דרישת ההוכחה
עורך דין לתביעות קטנות בדימונה
הבחירה בעורך דין מומחה ואמין אינה קלה, כמו גם הבחירה בכל איש מקצוע. חשוב לערוך סקר מקיף, תוך כדי התייעצות עם אנשים עליהם אתם סומכים, במטרה להגיע לתוצאה מושכלת ככל הנתן. טרם הבחירה בעורך דין לתביעות קטנות בדימונה, מומלץ לבחור