יחד עם חודשי הקיץ מגיעים אלינו מקרים רבים בהם תובעים כועסים (ובצדק, יש לאמר) מעוניינים להגיש תביעה קטנה בעקבות אובדן מזוודה במהלך חופשתם מעבר לים. עיקר הבעיתיות במקרים אלו נעוצה בעובדה כי נוסעים לרב נוטים "לנפח" את שווי תכולת המזוודה, שכן באם לא עשו ביטוח מתאים – קשה עד בלתי אפשרי להוכיח את שווי התכולה האמיתי. עם זאת, ועל אף שבית המשפט לתביעות קטנות לרב לא פוסק במדויק את הסכום שבתביעה – כן נפסק פיצוי כספי במקרים רבים (אך לרב – נמוך יותר). כך קרה בדיוק בסיפור שלפניכם.

תביעה קטנה – אובדן מזוודה

נתחיל מהסוף – תובעת טסה בטיול מאורגן להודו וכאשר הגיעה ליעד גילתה כי המזוודה, בשונה ממנה, לא הגיעה. בשקלול עוגמת הנפש ותכולת המזוודה, הגישה התובעת תביעה קטנה כנגד חברת התעופה עמה טסה בסך 13,324 ש"ח. כפי שאמרנו לעיל, לרב נפסק סכום נמוך יותר לטובת תובעים במקרה שכאלה, וכך אכן היה במקרה הנ"ל. בית המשפט פסק לטובתה של התובעה פיצוי בסך 5,000 ש"ח. יש לציין כי טרם הגשת התביעה, הציעה חברת התעופה הנתבעת (אוזבקיסטן איירווייז) לשלם לתובעת סכום של 1,293 ש"ח אך זו סירבה מאחר שטענה לנזקים גדולים יותר.

השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’

קיימות שתי אמנות הנוגעות לפיצויים בהן נושאות חברות תעופה בעקבות אובדן מזוודות; אמנת ורשה ו-אמנת מונטריאול. בשתיהן נקבע הפיצוי בהתאם למשקל המזוודה האובדת. הפיצוי שהוצע לנתבעת על ידי חברת התעופה היה על פי אמנת וורשה. חישוב הפיצוי בהתאם לאמנת מונטיראול היה גבוה יותר, אך לצערה של הנתבעת חברת התעופה טענה כי אינה צד לאותה אמנה.

פסקי דין נוספים בתחום:

• 3,500 ש"ח פיצוי בעקבות ביטוח החופשה
• הטיסה איחרה ביום – איזיג'ט תפצה ב-18,000 ש"ח
• 16 אלף ש"ח פיצוי בעקבות איחור בטיסת אייר קנדה
• זוג הזמין חופשה ליוון אך ביטלו ברגע האחרון – בגלל Over Booking

פסיקתו של בית המשפט לתביעות קטנות

בית המשפט פסק כי למרות שחברת התעופה אינה רואה עצמה צד לאמנת מונטריאול, אין לראות בכך כסיבה לשלילת פיצוי על פיה. מאחר והטיסה יצאה מישראל, יעדה הודו וחניית הביניים היא אוזבקיסטן, סעיפים 2 + 3(א) קובעים כי שתי האמנות חלות יחד!. כלומר, לעובדה כי אוזבקיסטן אינה צד לאמנות מונטריאול אין כל משמעות. המשיך והוסיף בית המשפט כי הפיצויים המפורטים באמנה אינם מוגבלים אך ורק לנזק כספי (ממוני), כך שבהחלט ניתן לשקלל פגיעה כדוגמת עוגמת נפש, טרטור, מפח נפש ונוספים. אלו הן מילותיו בעניין של בית המשפט: " נוסחו של סעיף 19 לאמנת מונטריאול אינו מסייג את סוגי הנזק בגינם מוטלת אחריות על המוביל האווירי, והמשמעות הינה שלבית המשפט נתונה סמכות לפסוק פיצוי בגין נזק שאינו נזק ממון מכוח הוראות אמנת מונטריאול".

מה נפסק?

בהתאם לכל הכתוב לעיל, ובשקלול כלל הנזק (ממוני ולא ממוני) הוחלט לפסוק לטובתה של התובעת פיצוי בגובה 5,000 ש"ח. לפעמים, ניתן לחשוב על הגשת מכתב התראה טרם תביעה – חשבו על זה!

השאירו פרטים ועורך דין יחזור אליכם תוך כמה דק’